Garanzia operativa

Attività storica di Exægis, proponiamo una garanzia operativa per i provider del digitale giudicati “affidabili” (tramite il rating). Questa garanzia consiste nel mantenere il servizio del provider in caso di fallimento o di scomparsa e di assicurare la continuità del servizio, con il cliente, fino alla scadenza del contratto.

In caso di fallimento, l’obiettivo è quindi di ricostituire, nei termini della procedura giudiziaria, la prestazione garantita con un provider di emergenza. In caso di prestazioni essenziali, sono identificati i vincoli e le risorse chiave e possono essere adottate eventuali soluzioni alternative.

Per mantenere il servizio dei contratti in caso di fallimento del provider, è adottato un processo rigoroso :